Conditions Générales de Vente - Mineriot.fr
1. Présentation
Le site www.mineriot.fr est édité par Pierre CHEVAILLIER auto-entrepreneur, immatriculé sous le numéro SIRET 949 822 589, dont le siège est situé en Meuse.
2. Produits
Les produits vendus sont des créations artisanales. Chaque pierre étant unique, des variations naturelles peuvent exister. Tous les bracelets sont créer à la main.
3. Prix
Les prix sont indiqués en euros, TVA non applicable (article 293B du CGI). Les frais de livraison s'ajoutent au moment de la commande.
4. Paiement
Les paiements sont sécurisés via Stripe.
5. Livraison
Les commandes sont expédiées sous 2 à 5 jours ouvrés. Les délais peuvent varier selon le transporteur.
6. Droit de rétractation
Conformément à l’article L221-18 du Code de la consommation, le client dispose d’un délai de 14 jours à compter de la réception de sa commande pour exercer son droit de rétractation, sans avoir à justifier de motif.
Exceptions :
Conformément à l’article L221-28, ce droit ne s’applique pas :
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Aux produits confectionnés à la demande du client (ex. : bracelets sur mesure réalisés après un échange, choix personnalisé de pierres, ou adaptation à la taille du poignet)
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Aux prestations de services (consultations, bilans énergétiques), dès lors qu’ils ont été pleinement exécutés avant la fin du délai de rétractation, avec l’accord du client.
Pour les produits standard non personnalisés :
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Le produit ne doit pas avoir été porté ni détérioré
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Les frais de retour sont à la charge du client
7. Contact
Pour toute question ou réclamation, vous pouvez contacter : Mineriot@outlook.fr